Veelgestelde vragen – FAQ

Bestellen & betalen

Hoe kan ik een ebook kopen?

Hoe kan ik een paperback of hardcover boek kopen?

Ben ik verplicht om een account aan te maken?

Wat is er bij de prijs van een ebook inbegrepen?

Welke betaalmethoden hebben jullie?

Kan ik een ebook ruilen of retourneren?

Kan ik een bestelling annuleren?

Hoe kan ik mijn e-books het beste bewaren?

Het lukt het mij niet om mijn aankoop te downloaden, wat moet ik doen?

Verzenden & downloaden

Hoe verzenden jullie?

Kan ik de status van mijn bestelling volgen?

Moet ik verzendkosten betalen?

Kan ik een bestelling afhalen?

Waar kan ik mijn epub downloaden?

Ebook-formaat & readers

In welk bestandsformaat bieden jullie de ebooks aan?

Op welke apparaten kan ik jullie ebooks lezen

Zijn jullie ebooks beveiligd?

Over Chef Petroes

Hoe kan ik contact opnemen met Chef Petroes?

Ik heb een klacht. Wat moet ik doen?

Waar vind ik de Algemene Voorwaarden

Privacy en beveiliging

Hoe gaat Chef Petroes om met mijn gegevens?

Hoe weet ik dat ik bij Chef Petroes veilig kan betalen?

Item toegevoegd aan winkelwagen.
0 items -  0,00